TikTok Shop功能或效果具有误导性的商品如何处理？

任何在TikTok Shop 平台上创建或上传的与产品相关的内容必须是真实的，不得包含误导性信息或对产品性能的不真实宣传。如果上传的视频或产品着陆页信息与产品的实际功能或效果不符，则此类内容将被归类为功能或效果并具有误导性。

内容可以有多种形式，如电商橱窗、视频、直播等任何附加内容（如封面、标题、超链接、锚链接、产品描述、人物陈述、服装、表演、声音、昵称、简介、图像和其他内容）也包含在内容规则中。

1. 误导性定义

误导性内容是指包含夸大、不科学或虚假陈述的内容。如果产品内容具有误导性，TikTok Shop 将从平台下架该产品和相关内容。

2.夸大内容

夸大产品功效，引起购买者不满或不信任的内容属于夸大。为避免这种情况，商家在描述产品性能时不得包含具体的时间限制。

例如：“我们的XX产品将在五天内生效。”

3、不科学的说法

损害买家安全和信任的不科学内容，属于不科学声明。为避免这种情况，商家不得宣传：

（一）产品宣传不科学

例如：“某某的衣服遇火不会燃烧。”

(2) 描述或宣扬虚假医疗信息

例如：“XX产品可以治疗X病。”

4. 错误陈述

歪曲产品的内容，导致买家不信任购买过程。商家不得宣传或上传：

(1) 描述对身体产生永久性改变的内容（如永久去除痤疮、痣或皱纹等面部瑕疵）；

(2) 描述使用产品前后的变化（如去除雀斑、黑头、缩小毛孔）。

5.行为准则（误导作用及效果）

六、违规处理

TikTok Shop将对发布误导性广告的商家进行处罚，包括但不限于：

(1) 从平台上移除产品；

(2) 删除或屏蔽内容；

(3) 正式警告信息；

(4) 区块主/商家权限；

(5) 暂时或永久取消人才/商家所享有的优惠保护；

(6) 向有关部门报告人才/商家的行为。